Seja um Profissional no Atendimento

por Fabio Frasson, escritor e palestrante. Ser um profissional de verdade é “Desempenhar o seu trabalho com proficiência, competência, seriedade, rigor, responsabilidade, ética, compromisso com as normas e éticas da empresa, pontualidade e disposição para aprender.“ Hoje, tivemos a 8ª live da série “O Poder do Atendimento“, falando sobre o que é preciso para que …

Atendimento Telefônico

por Fabio Frasson, escritor e palestrante. O tema da nossa Live de hoje foi “Atendimento Telefônico”, um dos detalhes importantíssimos no atendimento das empresas. Essa foi a Live #6 da série “O Poder do Atendimento” Se você perdeu, clique na imagem abaixo e assista a gravação da Live. Espero estar contribuindo com o seu caminhar. …

Vem aí a Palestra “O Poder do Atendimento”

com o escritor e palestrante Fabio Frasson. É com grande alegria, que anuncio para vocês a palestra “O Poder do Atendimento“, com base no livro que publiquei em 2017, “Será que é óbvio? o poder do atendimento”. Se você é um profissional de atendimento, venha “afiar o machado”, aperfeiçoar seus conhecimentos e tornar-se ainda melhor …