com o escritor e palestrante Fabio Frasson. É com grande alegria, que anuncio para vocês a palestra “O Poder do Atendimento“, com base no livro que publiquei em 2017, “Será que é óbvio? o poder do atendimento”. Se você é um profissional de atendimento, venha “afiar o machado”, aperfeiçoar seus conhecimentos e tornar-se ainda melhor …
por Fabio Frasson, escritor e palestrante. É com essa frase que termino os meus vídeos e os meus artigos, desde que criei o projeto Mindset Frasson. Quer saber o por quê? Assista ao vídeo abaixo: https://youtu.be/UdIrs3zN0ic De modo simplificado, entendo que nossa trajetória de evolução e desenvolvimento deve ser contínua. Com humildade, reconheço ter muito …
por Fabio Frasson, escritor e palestrante. O que fazer quando os resultados alcançados são insuficientes, apesar do seu empenho, da sua dedicação, do seu preparo, do seu comprometimento, da sua responsabilidade, do seu esforço e do seu trabalho? O que fazer quando a sua capacidade e a da sua equipe são colocados em cheque, são …