Como lidar com um cliente difícil? Um Cliente Difícil pode ser um sujeito indeciso, que dispende muito do seu tempo, esforço e criatividade. Pode ser uma pessoa exigente, atenta aos mínimos detalhes. Pode, ainda, ser aquele cara “reclamão”, que sempre procura uma brecha para exigir os seus direitos como consumidor. Mas, talvez, o mais difícil …
Quais os seus planos para 2018? Ganhar mais dinheiro? Comprar uma casa? Perder alguns quilos indesejáveis? Viajar pelo mundo? Mudar de carreira? Fazer uma faculdade? Cumprir as promessas que fez no reveillon? Quantas vezes você prometeu para si mesmo que iria mudar “radicalmente” sua vida, a partir do dia 1º de janeiro? Quantos planos já …
O ano de 2017 foi desafiador pra você? Entre ganhos e perdas, qual foi o saldo das suas realizações? Você viveu de acordo com seus propósitos e valores? Ou ainda não os tem claramente definidos? Batalhou por sua missão? Ou esse conceito é um mistério pra você? Que objetivos atingiu? Que metas superou? Que projetos …