Tipos de clientes e suas necessidades

Se cada pessoa tem dores, desejos e sonhos diferentes, se cada um tem comportamentos, percepções e demandas específicas, como estar preparado para atender clientes tão diversificados?

Para melhor visualização e compreensão desse tema, Fabio Frasson analisa 6 diferentes tipos de clientes e suas necessidades

O que fazer quando o cliente disser que está caro?

Se você trabalha com vendas, certamente, já ouviu essas palavras de muitos clientes: “Está caro!” E aí, como é que você saiu dessa situação? Você sabe o que fazer quando o cliente disser que está caro? É para ajudar você a contornar essa objeção, que é uma das mais comuns, que eu estou aqui hoje.

O verdadeiro segredo das vendas

Como vender mais? Como aumentar a lucratividade nas vendas? Como ter clientes mais satisfeitos e fiéis? Neste artigo, Fabio Frasson, palestrante e escritor especialista em Mindset de Vendas e Atendimento, explica qual é o verdadeiro segredo das vendas.