O Vendedor Resiliente

Por Fabio Frasson, escritor, palestrante e criador do curso “O Poder do Atendimento”. O Vendedor O vendedor tem uma das profissões mais julgadas da nossa sociedade. Muitas pessoas sequer consideram uma “profissão”. Tratam como “falta de opção”. Já falamos sobre isso no artigo passado (clique AQUI para ler). Muitos dizem que “vendedor é aquele cara …

O Papel do Vendedor

Por Fabio Frasson, escritor, palestrante e criador do curso “O Poder do Atendimento”. Muitas pessoas desqualificam o papel do vendedor, bem como sua importância enquanto profissional. É comum ouvirmos frases assim: “É vendedor porque não arrumou um emprego melhor” “Não estudou, virou vendedor” “Vendedor não é profissão, é falta de opção” “Vendedor é tudo igual” …

Atendimento e Vendas - teoria x prática

Atendimento e Vendas: teoria x prática

Por Fabio Frasson, escritor, palestrante e criador do curso “O poder do Atendimento”. Você já ouviu alguma frase do tipo? “NA TEORIA, A PRÁTICA É OUTRA” “ISSO FUNCIONA NA TEORIA, MAS NA PRÁTICA É DIFERENTE” “PAPEL ACEITA TUDO, QUERO VER FAZER NA PRÁTICA” “VENDAS NÃO SE APRENDE EM SALA DE AULA” “QUEM SABE FAZ, QUEM …