A importância do atendimento ao cliente
Com base em pesquisas, realizadas por importantes institutos, o artigo traz uma análise objetiva sobre a importância do atendimento ao cliente para as vendas e para o resultado das empresas.
Como ter uma equipe motivada para vender mais e melhor?
Se motivação é algo que vem de dentro, e cada pessoa tem fatores motivacionais diferentes, o que você pode fazer? Como ter uma equipe motivada para vender mais e melhor?
O que fazer quando o cliente disser que está caro?
Se você trabalha com vendas, certamente, já ouviu essas palavras de muitos clientes: “Está caro!” E aí, como é que você saiu dessa situação? Você sabe o que fazer quando o cliente disser que está caro? É para ajudar você a contornar essa objeção, que é uma das mais comuns, que eu estou aqui hoje.