Quarentena? E agora?

por Fabio Frasson, escritor e palestrante. Tudo ia muito bem, até outro dia: você vendendo muito, a concorrência ficando para traz, seus clientes extremamente satisfeitos, sua lucratividade batendo recordes e a prosperidade iluminando todos os seus dias. Mas, de repente, a China patenteia um novo produto, batizado de novo coronavírus, e a novidade se espalha …

Transferimos a Aula 4 – Semana do Atendimento

por Fabio Frasson, escritor e palestrante. Devido a problemas técnicos com o YouTube, nossa Aula 4, da Semana do Atendimento, foi transferida para amanhã, dia 27/03/20, às 20h20. Pedimos sinceras desculpas a você, que se programou para acompanhar a aula hoje. Temos certeza de que os desafios de hoje trazem grandes aprendizados, para que sejamos …