O cliente NEM sempre tem razão
por Fabio Frasson, escritor e palestrante. Hoje, em nossa 7ª Live da série “O Poder do Atendimento”, falamos sobre um tema polêmico: “O cliente NEM sempre tem razão“ … afinal, ele só tem razão, quanto ele tem razão, de fato. Se você perdeu, clique no botão abaixo e assista a gravação da Live. Espero estar …